• Smartbox ou’ autres voucher cadeau:

    Vous avez reçu une smartbox ou un chèque cadeau ? Be Smart ! L'hotel Cà Tron  vous offre la possibilité de réserver votre séjour directement sur notre site. Pratique et rapide, la réservation en ligne vous permet également de personnaliser votre séjour. Vous êtes toujours là ? Réservez et prenez la route. Nous vous attendons!

     

    Réglement:

    Le bureau d’informations et de réservations est disponible du Lundi au Samedi de 8.30 heures a 20.30 heures, vous pouvez contacter notre équipe par télephone au + 39 041 410367. Il est possible d’envoyer une mail à info@hotelcatron.it

    Si vous avez un chèque-cadeau, vous pouvez soumettre votre demande en remplissant le formulaire droit ou simplement réserver directement sur le site indiqué dans le cheque cadeau en suivant les instructions à l'interieur de la boite.

    Nous vous invitons à lire attentivement le contenu exact des services offerts, les conditions d'annulations (si present) et vérifier aussi l'e-mail de confirmation envoyé par l'hôtel.

    CONDITIONS D'ANNULATIONS COFFRETS:

    SMARTBOX de 10 au 20 jours

    REGALBOX chéque cadeau non remboursable 

    WONDERBOX 30 jours

    Les check-in s'effectuent de 15.00 à 20.45 heuresAprès 21.00 toutes les réservations seront considérées un « No-Show»De 21.00 jusque’ à 23.00 heures il est possible de réserver le service de conciergerie nocturne il faut prévenir à l’avance l’hôtel (MINIMUM 5 JOURS AVANT VOTRE ARRIVÉS), le coût sera de € 50.00.

    Uniquement sur demande par e-mail quelques jours avant la date de réservation, vous pouvez faire le check-in entre 11.00 et 13.00 heures avec un petit supplément de 10,00 euros à payer à votre arrivée. 

     

    A votre arrivée il faut présenter :

    1.Une carte d’identité ou un passeport valide de chaque client aussi pour les mineurs et les nourrissons (carte d'identité ou passeport, pas de code sanitaire/fiscal/permis de séjour)
    2. une carte de crédit (VISA ou AMERICAN EXPRESS, NO CARTE DE DEBIT, NO POSTPAY ET NO MAESTRO) à garantie des dotations offerts par l'hôtel, dont les données seront supprimées après control des conditions de la chambre et suite à la restitution de clés
    3. ou un dépôt de €100,00 en liquide à garantie des dotations offerts par l'hôtel qui sera rendue après control des conditions de la chambre et suite à la restitution de clés

     

    En cas d'annulation après la date limite possible, la réservation ne peut pas être annulée, changée ou remboursée.

    Sans le chèque cadeau original l’hôtel demandera le payement total du séjour sur place (montant total du coffret).

    Les mineurs non accompagnés doivent apporter en plus du propre document d’identité en cours de validité, une copie de la carte d'identité des deux parents et une autorisation écrite et signée par le tuteur légal qui autorise le séjour du mineur.

    Les enfants jusqu'à 1 an (maximum 1 enfant par chambre) peuvent partager le lit avec les parents, uniquement dans les chambres supérieures, l’hôtel doit être prévenus à l’avance.

    Le coût du passage de la chambre standard à la chambre supérieure est € 30.00 par nuit.

    Pour les enfants de 1 à 8 ans (maximum 1 enfant par chambre), il est nécessaire de contacter l'hôtel afin de réserver une chambre triple (lit double + et canapé-lit pour enfants en chambre supérieure). Le coût supplémentaire du la chambre triple sera de 50.00 euros par jour, petit déjeuner traditionnel inclus. Les mineurs doivent apporter un document d’identité en cours de validité. 

    Après 8 ans il faut réserver une chambre singulaire.

    Si le petit déjeuner n'est pas inclus dans le coffret vous pouvez effectuer une réservation à l'hôtel pour une somme modique. Petit-déjeuner : de 8 h 00 à 9 h 30.

    Un seul petit chien est admis par chambre (max 8 Kg) avec un coût supplémentaire de 50 Euro à l’arrivée pour le nettoyage final de la chambre, l’hôtel doit être prévenus à l’avance par écrit autrement votre chambre ne sera' pas garantie.Le petit chien ne peut pas être laissés seul dans la chambre durant votre séjour. Dans la ville de Venise est devenu obligatoire le « passeport » du chien. N’oubliez pas de l’apporter.


    L'hôtel et les chambres sont «NON FUMEUR». En cas de violation, il vous sera facturé un supplément de 100.00 € pour le nettoyage final de la chambre. 

    Le jour du départ la chambre et l'hôtel doivent entre libérées à 10.00 heures.

    Informationset liens utiles

    Venise Citypass: http://www.veneziaunica.it/fr/e-commerce/services

    Dépôt bagages: http://bit.ly/1HLMXnO

    Blog www.catronvenice.com pour manifestations et événements

     

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    J'ai lu et j'accepte dans son intégralité les conditions du règlement présent dans cette page Web 
     
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